Exames, convênio ou particular, desconto dentro do teto e validade. Vai por WhatsApp ou e-mail; orçamento aprovado vira agendamento com os exames já carregados.
nasceo orçamento, com estados de rascunho a agendado
Ocean Core · RIS para diagnóstico por imagem
O sistema que conduz a clínica do orçamento ao recebimento do convênio.
Agenda que calcula a disponibilidade real, paciente que confirma pelo celular, preparo do exame com trava, cockpit de laudo feito para a sala escura, faturamento TISS ponta a ponta e um razão financeiro único. Tudo em uma aplicação, no navegador, sem redigitação entre as etapas.
- 12módulos, do agendamento ao PACS Admin
- 56relatórios prontos para a reunião de gestão
- 14integrações catalogadas, todas opcionais
- 3idiomas, com tema escuro para a sala de laudo
O dia de hoje na clínica
Toda clínica de imagem já tem um sistema. O problema é que as telas não conversam.
O dado nasce na agenda, é redigitado no balcão, conferido no faturamento e somado no financeiro. Cada fronteira entre módulos é onde a clínica perde tempo, dinheiro e rastro.
Duas atendentes vendem o mesmo horárioA grade mostra o slot cru. Bloqueio de manutenção, cota do convênio e a regra “terça de manhã é particular” vivem na cabeça de alguém.
A recepção não sabe se o termo foi assinadoContraste sem termo, jejum não conferido, creatinina não vista. O preparo vive em recado verbal e papel solto.
O faturamento descobre a guia incompleta 30 dias depoisO sistema aceita a conclusão sem senha ou CID e deixa o problema para a glosa revelar.
O radiologista lauda por ordem de chegadaNinguém diz o que está prestes a estourar o prazo, e dois médicos abrem o mesmo laudo.
O financeiro fecha o mês somando planilhasTrês lugares diferentes escrevem no caixa. Saldo bancário não bate, estorno some, a DRE pede ajuste manual.
O gestor descobre o atraso no relatório do mêsQuantos não confirmaram para amanhã? Quem espera há mais tempo? A resposta exige três telas e uma planilha. Quando chega, já mudou.
A jornada completa
O dado nasce uma vez e atravessa a operação inteira.
Dez etapas, do orçamento à gestão. Em cada uma, quem faz, onde acontece e que dado nasce ali, porque é esse dado que a etapa seguinte consome, sem redigitação.
Só horários realmente disponíveis. O horário fica reservado por 10 minutos enquanto a atendente confirma com o paciente.
nasceo pedido e um item de agenda por exame, cada um com seu número de acesso
Pedido de confirmação com link, lembrete de véspera com o preparo, web check-in. O paciente confirma ou avisa que não pode ir, pelo celular.
nascea confirmação, a tarefa “pediu reagendamento” e o check-in web
Paciente localizado por nome, CPF ou telefone; presença marcada, acessibilidade registrada, fila ordenada por urgência, prioridade e ordem de chegada.
nascea presença, com horário de chegada
O dia inteiro do paciente numa tela com trava exclusiva: convênio, senha, CID, guia, pagamento com vários pagadores e um checklist que diz o que falta.
nascea guia, o recebimento no razão, o consumo de mat/med e a ordem de trabalho DICOM
Quadro do Ocean Flow: jejum, termo assinado no celular, decisão médica, sedação, repouso. O gate impede “Realizar” com etapa obrigatória pendente.
nasceo fluxo com a trilha, os documentos assinados e o estudo no PACS
Fila ordenada pelo prazo que está mais perto de estourar, e ninguém abre o mesmo laudo. Cockpit em tema escuro com modelos, ditado, imagens e comparativos na mesma tela.
nasceo laudo com versões, imagens-chave, achado crítico e o PDF do resultado
Retirante, documento e comprovante numerado no balcão; romaneio por bipagem na expedição; aviso de “resultado disponível” ao paciente.
nascea entrega registrada e a via impressa
Guias conferidas, lotes por convênio, XML TISS, nota fiscal, BPA-SUS, retorno importado, glosas tratadas em massa, baixa com trilha.
nasceo lote, o título e cada lançamento no razão único
56 relatórios consomem tudo o que a jornada produziu. O PACS Admin cuida do ciclo de vida das imagens antigas na nuvem, sem perder exame.
consometudo, com trilha de quem gerou o quê
→ Role para o lado para percorrer as dez etapas.
Diferenciais, com a tela que prova
Onde há decisão, há regra explícita. E cada regra aparece na tela.
Nada aqui é slide. Cada argumento abaixo vem acompanhado da tela do produto rodando sobre uma base de demonstração. Clique para ampliar.
Agenda
A agenda que não sobre-agenda
“Horário livre” não é o que sobrou na grade. É o que sobrou depois de bloqueio, reserva, cota do convênio e do horário que a colega ao lado está negociando ao telefone. O PRORADIS 27 calcula a disponibilidade em camadas, e o servidor recusa gravar o que a tela não deveria ter oferecido.
- Reserva provisória de 10 minutos com contagem regressiva visível
- As colegas veem o horário “em agendamento” na hora, sem recarregar
- Grade em quatro visões: diário, semanal, mensal com mapa de capacidade e mapa de ocupação
“O horário fica em seu nome por dez minutos. As suas colegas já sabem disso.”
A prova Mapa de ocupação: cada agenda por dia e hora, com a capacidade calculada em camadas.
Agenda Inteligente
As regras da clínica viram regra do sistema
“Terça de manhã a ressonância é só particular.” “No máximo seis desse convênio por dia.” “Denso só com 48 horas de antecedência.” Essas regras vivem na cabeça da recepcionista mais antiga. Aqui elas viram objetos configuráveis pela gestora da agenda, com simulador, sem chamado e sem deploy.
- Quatro tipos: bloqueio condicional, cota por período, antecedência e reserva de janela
- Simulador que testa um pedido fictício contra a regra antes de ela valer
- Sugestão de horários que monta conjuntos para vários exames na mesma visita
“A regra que estava na cabeça da recepcionista agora está na tela. E dá para testar antes de valer.”
A prova Editor de regras QUANDO/ENTÃO com o painel “Experimentar”.
Paciente
O paciente confirma, remarca e faz check-in pelo próprio celular
Quase todo sistema “envia WhatsApp”. Poucos fecham o ciclo: o link que o paciente usa devolve estado para dentro da operação (confirmado, quer remarcar, fez check-in) e vira tarefa para alguém. A recepção só liga para quem sobrou.
- Confirmação, lembrete de véspera com o preparo e “resultado disponível”, por WhatsApp (Ocean Chat) e e-mail
- Telas públicas feitas para o celular, sem login: Confirmação de agendamento e Web check-in
- Fila de saída gravada na mesma transação do dado: se o envio falhar, nada se perde
“O paciente confirma no celular, e a recepção já sabe quem sobrou para ligar.”
A prova Visão geral da Recepção: confirmados via link, na recepção e sem resposta em 48 h. Cada número é um link para a lista.
Ocean Flow + Ocean Docs
O preparo do exame vira um quadro, e o gate impede realizar antes da hora
O trecho entre “o paciente chegou” e “o exame foi feito” é onde a clínica erra mais caro. O Ocean Flow transforma esse trecho em um quadro por raia, configurado por modalidade e procedimento. O termo de contraste é assinado no celular do paciente pelo Ocean Docs, e é o retorno assinado que destrava a etapa.
- Oito tipos de etapa: confirmação, formulário da equipe, documento do paciente, repouso com cronômetro, decisão, ato, captura de dado, orientação
- Gate terminal: “Realizar” é recusado com a explicação na tela; forçar exige justificativa e fica na trilha
- “Bloqueio inegociável” para a etapa que não admite exceção
“O exame não é realizado com o termo pendente. E se alguém precisar forçar, a clínica sabe quem forçou e por quê.”
A prova O quadro por raia com a barra de gargalo por coluna.
Laudo
Cockpit de laudo feito para a sala escura
O radiologista troca de exame setenta vezes por dia. O cockpit é uma tela única em tema escuro: editor paginado em folha A4, biblioteca de modelos e frases, autotexto, ditado em streaming com comandos de voz, painel de imagens integrado, imagens-chave, comparativos com os laudos anteriores, versões e salvamento automático com detecção de conflito.
- “Em laudo por {nome} desde {hora}”: nunca dois médicos no mesmo laudo
- Achado crítico com registro da hora da ligação ao solicitante
- Apoio de IA à escrita: propõe a impressão a partir dos achados; nada entra no texto sem o médico aceitar
“Um monitor, o texto, as imagens e o exame anterior. E ninguém abre o laudo que você está escrevendo.”
A prova O cockpit como ele abre: Ditar, autotexto, Gravar e “Gerar impressão a partir dos achados”.
Fila
Dois eixos de estado e fila ordenada por risco de prazo
No sistema típico o laudo tem um status só, e a fila é ordenada por data: o laudo que vai estourar hoje fica atrás do que chegou primeiro. Aqui o laudo tem um eixo clínico (a laudar, rascunho, verificado, validado) e um de distribuição (liberado, impresso, enviado, entregue), e a Central ordena por urgência e risco de SLA.
- Chips “Em risco” e “Atrasados”, visões salvas, agrupamento por paciente
- “Continuar meus (n)”: trava o laudo mais urgente e abre o cockpit
- Distribuição com carga por radiologista e atribuição em lote
“A fila entrega primeiro o que está mais perto de estourar. Não o que chegou primeiro.”
A prova A Central de Laudos com o chip “Em risco” ativo.
Faturamento
Do exame realizado ao dinheiro na conta, sem planilha
Muitos sistemas param no XML. O retorno, a glosa e a baixa ficam para a planilha. No PRORADIS 27 o ciclo fecha dentro do sistema: a guia é conferida uma vez só, o lote faturado não muda mais, a guia sai no padrão TISS que a operadora aceita, a nota fiscal e o BPA-SUS saem dali mesmo, o retorno do convênio entra com pré-visualização e as glosas são tratadas em massa.
- Duas pessoas nunca conferem a mesma guia
- Aceitar, recursar e recuperar glosa com resultado por item
- Autorizações acompanhadas item a item, com senha, validade e aviso de vencida no dia do exame
“Do item realizado ao dinheiro na conta, dentro do sistema, com trilha em cada passo.”
A prova O lote faturado e travado, com “XML gerado” e o histórico de cada passo.
Financeiro
O caixa bate no fim do mês
Em sistemas antigos, caixa, contas, bancos e estoque cresceram juntos, e três ou quatro lugares escrevem no mesmo razão. Aqui só um lugar escreve no caixa: balcão, convênio e almoxarifado passam todos por ele. O saldo bancário é o saldo de verdade, o estorno aparece como estorno e a transferência entre contas fecha nas duas pontas.
- Baixa individual, parcial e em lote; cancelamento com motivo; estorno e reabertura
- Bancos com extrato e saldo corrente; fluxo de caixa realizado × previsto
- Repasse médico apurado por médico, com base configurável
“Um só lugar escreve no caixa. Por isso o saldo, o estorno e a DRE batem.”
A prova Baixa em lote: vários títulos de uma vez, com data, conta bancária e forma de pagamento.
Gestão
Os dois cockpits operacionais, em tempo real
Perguntas simples que ninguém responde de manhã: quantos ainda não confirmaram para amanhã? quem está esperando há mais tempo? quantos laudos vão estourar o prazo hoje? Duas Visões gerais, uma para o balcão e outra para a produção, agregam o dia inteiro em uma tela e se atualizam sozinhas.
- Recepção: pulso do dia, “precisa de ação”, confirmações por canal, espera por estágio, ocupação por agenda
- Exames: pulso da produção, em risco de SLA, atrasados, não distribuídos, carga por radiologista
- Cada número é um link que abre a lista com exatamente o mesmo critério
“Todo número é um link. E a lista que abre bate com o número.”
A prova A Visão geral de Exames: cada tile leva à Central já filtrada pelo mesmo recorte.
Do laudo à imagem
Quem escolhe o RIS quer saber onde a imagem vai abrir. Aqui: na estação, no navegador ou no celular.
O botão Lumina no cockpit abre o exame com um clique, já montado. Quem lauda o dia inteiro usa a Lumina Workstation, instalada, com protocolos de tela e arquivo local. O resto do serviço e o plantão usam o Lumina Web: nada para instalar, e o mesmo link abre no celular com interface de toque. As três leituras usam o mesmo acervo, o Lumina PACS.
Estação de leitura Lumina Workstation: a tela se monta sozinha para aquele tipo de exame, a fila do PRORADIS 27 aparece dentro da estação e as medições voltam ao exame como laudo estruturado.
Navegador Lumina Web: o exame anterior ao lado do atual em um clique, com MPR, MIP e 3D, sem instalar nada.
Celular O mesmo link do laudo abre no celular do plantão com interface própria de toque: rolar, janela, medir, predefinições e modo paisagem.
Arquivo
Lumina PACS
Recebe a lista de trabalho do RIS, guarda o acervo no padrão da indústria e serve as três leituras.
Saber mais → Estação de leituraLumina Workstation
Windows, macOS e Linux, sem licença por assento. 18 protocolos de tela de fábrica, arquivo local com pré-busca da fila.
Saber mais → Navegador e celularLumina Web
Nada para instalar. Comparação em um clique, medidas que viram documento, interface própria de toque no celular.
Saber mais →Para quem
Cada pessoa da clínica ganha algo diferente. Escolha o seu papel.
Radiologista, técnico e enfermagem
“Quantas janelas você abre para laudar um exame?”
- A fila entrega primeiro o que está mais perto de estourar o prazo, e ninguém abre o laudo que você está escrevendo.
- Um monitor: o texto, as imagens, o exame anterior e o ditado, no mesmo lugar.
- O que você escreveu não se perde: salvamento automático, versões e aviso de conflito entre janelas.
- O achado crítico vira registro com a hora da ligação ao solicitante: a evidência que a qualidade pede.
- O exame não é realizado com o preparo pendente, e quem forçar deixa o motivo na trilha.
Recepção, call center e balcão
“Quantas vezes por semana alguém liga para pedir desculpas por um horário duplicado?”
- O horário fica seguro em seu nome por dez minutos, e as suas colegas já sabem disso.
- A regra da clínica (“terça de manhã é particular”, “no máximo seis por dia”) está na tela, não na memória de alguém.
- O paciente confirma no celular; a recepção só liga para quem sobrou.
- A tela do atendimento diz o que falta antes de você tentar concluir.
- A entrega tem retirante, documento, comprovante numerado e romaneio.
Gerente e equipe de faturamento
“Quanto desse lote virou dinheiro? Você responde sem abrir o Excel?”
- Do item realizado ao dinheiro na conta, dentro do sistema: guia, lote, XML, retorno, glosa, baixa.
- Duas pessoas nunca conferem a mesma guia, e o lote faturado é imutável.
- O lote faturado não muda mais: para corrigir uma guia, é preciso desfazer o faturamento com motivo, e isso fica no histórico.
- Glosa em massa: aceitar, recursar e recuperar com resultado por item.
- Autorização acompanhada por item, com senha, validade e aviso de vencida no dia do exame.
TI e administração do sistema
“O que precisa sair do ar para isso entrar?” Nada.
- Toda configuração é feita por tela, com a origem de cada valor visível e um botão para restaurar o padrão.
- Nenhum segredo chega ao navegador; o certificado da nota fiscal nunca sai do servidor.
- Quem vê o quê é decisão da clínica, e o sistema confere a cada clique.
- As rotinas automáticas (avisos ao paciente, lista de trabalho, impressão, transcrição) mostram na tela se estão vivas, e nenhuma mensagem se perde.
- Cada integração é opcional e tem “desligado” como estado válido.
Diretoria e administração
“Quantos sistemas a sua clínica abre para fechar o mês?”
- Uma aplicação para a operação inteira: agenda, balcão, exame, laudo, entrega, faturamento e financeiro, sem redigitação.
- Menos falta: confirmação e check-in pelo celular do paciente, com o resultado visível na Visão geral.
- Menos perda no convênio: o ciclo do faturamento fecha dentro do sistema, com trilha.
- Números que batem: um único serviço escreve no caixa, e todo indicador leva à lista que o explica.
- 56 relatórios com trilha de quem gerou o quê, inclusive para a LGPD.
Módulos
Doze módulos. Uma aplicação. Nenhuma redigitação entre eles.
O que cada pessoa vê vem das permissões do cadastro de usuários. Uma mesma pessoa acumula papéis sem trocar de sistema.
01AgendamentoVisão geral, Novo agendamento, Grade de agendas, Central de Agendamentos, Sugestão de horários.
02RecepçãoChegada, Fila, Orçamentos, Entrega de resultados com comprovante numerado.
03Atendimento e FluxosAtender com checklist “O que falta”, Sala de espera, quadro do Ocean Flow, Cockpit da visita.
04Pacientes e ProntuárioFicha com salvamento automático, linha do tempo clínica, documentos assinados (Ocean Docs).
05Exames e LaudosVisão geral, Central de Laudos, Distribuição, Cockpit de laudo, Digitação.
06Prescrição e ImpressãoPrescrição com assinatura ICP-Brasil; impressão de imagens em papel e filme.
07FaturamentoGuias, Lotes, XML TISS, NFS-e, BPA-SUS, Retorno do convênio, Glosas, Autorizações.
08FinanceiroContas, Bancos, Fluxo de caixa, DRE, Repasse médico, sobre um razão único.
09SuprimentosEstoque por lote, requisições, compras; mat/med com de-para clínico.
10Relatórios56 relatórios em 7 grupos, com filtros, exportação e registro de quem gerou.
11PACS AdminCiclo de vida das imagens antigas na nuvem: arquivar e restaurar sem perder exame.
12ConfiguraçõesIntegrações, Sistema, Monitoramento, Permissões, Comunicações, Agenda Inteligente, Fluxos.
No ecossistema Ocean
O RIS no centro. Cada ligação é opcional, e “desligado” é um estado válido.
O PRORADIS 27 conversa com o arquivo de imagens, com os visualizadores, com a central de laudos e com o motor de receita da Ocean. Com uma integração desligada, o produto continua funcionando, sem a funcionalidade que dependia dela.
Arquivo de imagens
Lumina PACS
Recebe a ordem de trabalho DICOM gerada no atendimento, guarda o estudo e serve as imagens ao cockpit.
Conhecer →Leitura no navegador
Lumina Web
Abre as imagens do laudo em um clique, sem instalação, com MPR, comparação e interface de toque no celular.
Conhecer →Estação de leitura
Lumina Workstation
A fila do PRORADIS dentro da estação, hanging protocols e medições clínicas que voltam ao exame.
Conhecer →Central de laudos
Teleradis
Recebe a worklist do RIS, distribui por subespecialidade e contrato, e devolve o laudo assinado.
Conhecer →Ciclo de receita
Ocean Billing
Para operações com ANS, SUS e particular no mesmo motor: regras de glosa configuráveis, recurso e recuperação.
Conhecer →Embutidos no RIS
Ocean Flow · Ocean Docs · Ocean Chat
O fluxo do exame com gate, o documento assinado no celular do paciente e as mensagens por WhatsApp já vêm dentro do PRORADIS 27.
Implantação e operação
Um módulo por vez. Uma equipe por vez.
O PRORADIS 27 roda no navegador, em português, inglês e espanhol, com tema claro, escuro para a sala de laudo e “seguir o sistema”. Uma instalação atende uma clínica e todas as suas unidades.
A implantação é feita por módulo e por equipe: a clínica decide o que entra primeiro (normalmente a agenda e a recepção, depois o cockpit de laudo e o faturamento) e o restante segue no ritmo da operação.
- Tudo se configura por tela, com a origem de cada valor visível e a opção de voltar ao padrão
- As rotinas automáticas (lista de trabalho no equipamento, avisos ao paciente, documentos, fluxo do exame, impressão, filme, transcrição) mostram na tela se estão funcionando
- Grade de agendas e quadro do exame atualizam sozinhos, sem recarregar a página
- Cada integração tem teste de conexão na própria tela
Segurança, privacidade e auditoria
- Permissões: quem vê o quê é decisão da clínica; sem permissão, a ação é recusada e a tela mostra “Acesso restrito”.
- Senhas e chaves: guardadas cifradas; a tela nunca reexibe uma senha.
- Nota fiscal: o certificado digital fica protegido no servidor, nunca na máquina da atendente.
- Duas pessoas, um registro: atendimento, laudo e prescrição avisam quem está editando, e ninguém sobrescreve o trabalho do outro.
- Trilha: quem fez o quê no fluxo, no lote, no razão e nos relatórios, inclusive para a LGPD.
- Sessão: 8 horas no login por usuário e senha; renovação de 7 dias no login único.
O PRORADIS 27 em números
O que a clínica ganha, em números que dá para conferir.
Nenhum deles é promessa de resultado. São medidas do produto: o que ele tem, e o que isso significa para a operação.
12módulos, uma aplicaçãoDa agenda ao PACS Admin, sem redigitação entre eles.
56relatórios prontosO que a gestão pergunta, pronto para a reunião, com registro de quem gerou.
10minde horário reservadoEnquanto a atendente confirma com o paciente, ninguém vende o mesmo horário.
4tipos de regra de agendaBloqueio, cota, antecedência e reserva de janela, configurados sem chamado.
4mensagens automáticasAgendamento, confirmação, lembrete com o preparo e resultado disponível, por WhatsApp e e-mail.
1tela para o dia inteiro do pacienteConvênio, senha, guia e pagamento no mesmo atendimento, com o checklist do que falta.
14integrações, todas opcionaisPACS, visualizadores, WhatsApp, e-mail, voz, nota fiscal. Liga o que quiser, quando quiser.
3idiomas e tema escuroPortuguês, inglês e espanhol; tema de baixa luminância para a sala de laudo.
Ficha técnica completa para a TI e para a resposta a edital
| Módulos | 12: Início, Agendamento, Recepção, Atendimento, Pacientes, Exames, Faturamento, Financeiro, Suprimentos, Relatórios, PACS Admin, Configurações |
|---|---|
| Telas documentadas | 121 telas · 130 rotas · cerca de 3.300 funcionalidades descritas uma a uma |
| Relatórios | 56, em 7 grupos, com filtros declarados, totais e exportação em PDF (até 5.000 linhas) e Excel (até 50.000) |
| Permissões | 167 grants por categoria, validadas no servidor |
| Idiomas e temas | Português (Brasil), inglês e espanhol · tema claro, escuro (baixa luminância) e “seguir o sistema” |
| Agenda Inteligente | 4 tipos de regra (bloqueio condicional, cota por período, antecedência, reserva de janela), com modelos prontos e simulador · reserva provisória de 10 minutos |
| Comunicações | 4 automações (agendamento, pedido de confirmação, lembrete de véspera, resultado disponível) por WhatsApp e e-mail · 14 modelos de mensagem |
| Ocean Flow | 8 tipos de etapa · gate terminal com justificativa auditada · “bloqueio inegociável” |
| Formatos de saída | PDF do laudo, PDF de imagens A4/A3, filme DICOM, XML TISS, BPA-SUS, NFS-e, orçamento, comprovante de retirada, romaneio, guia TISS, protocolo, etiqueta |
| Integrações | 14 catalogadas, todas opcionais: PACS (lista de trabalho DICOM, WADO, DICOMweb), visualizadores, Ocean Flow, Ocean Docs, Ocean Chat, e-mail, transcrição de voz, NFS-e, entre outras |
| Processos de fundo | 8 supervisionados, com heartbeat na tela · fila de saída gravada na mesma transação do dado |
| Tempo real | Eventos por SSE; visões gerais e grade atualizam a cada 60 s, distribuição a cada 45 s, digitação e worklist a cada 30 s |
| Configuração | 59 chaves de comportamento com precedência banco › ambiente › padrão e origem visível na tela |
| Instalação | Uma instalação por operação, com múltiplas unidades · roda no navegador |
| Regulatório | Produto com registro na ANVISA |
Versão de referência 0.20.0. Capturas de tela sobre base inteiramente fictícia (Ocean Health Example Clinic); nenhum paciente, médico ou clínica real aparece em qualquer imagem.
Perguntas frequentes
O que a clínica pergunta antes de decidir.
Como é a implantação?
Por módulo e por equipe. Normalmente a agenda e a recepção entram primeiro, depois o cockpit de laudo e o faturamento. As permissões definem o que cada pessoa vê desde o primeiro dia, e cada integração pode ser ligada quando a clínica estiver pronta.
Funciona com o PACS que eu já tenho?
Sim. O RIS manda a lista de trabalho para o equipamento e busca as imagens no padrão DICOM, o mesmo que o seu PACS já fala. Com o Lumina PACS a ligação vem pronta; com outros arquivos, é uma configuração.
Tem reconhecimento de voz?
O cockpit tem ditado em streaming com comandos de voz e preenchimento de campo por voz, além de um gravador para enviar o áudio à digitadora, que recebe a transcrição automática e atalhos de pedal no teclado.
Como o paciente recebe as mensagens?
Por WhatsApp (via Ocean Chat) e e-mail, nos horários que a clínica configura: agendamento criado, pedido de confirmação com link, lembrete de véspera com o preparo e resultado disponível. O texto exatamente enviado fica registrado.
Atende uma rede com várias unidades?
Sim. Agendas e regras por unidade vivem no mesmo cadastro, com Central de Agendamentos, catálogo e preço únicos. A instalação atende uma operação (a clínica e as suas unidades); redes com operações independentes usam uma instalação por operação.
O faturamento cobre TISS, nota fiscal e SUS?
Gera o XML TISS por lote, emite a nota fiscal de serviço a partir do servidor, produz o BPA-SUS com pré-validação, importa o demonstrativo de retorno do convênio e trata as glosas (aceitar, recursar, recuperar) com baixa e trilha.
Próximo passo
Veja o PRORADIS 27 com a operação da sua clínica.
Uma demonstração de 45 minutos percorre a jornada inteira, do horário reservado ao lote faturado, com dados que se parecem com os seus.
DiagnósticoMapeamos o fluxo atual, do agendamento ao recebimento, e apontamos onde o dado se perde.
Demonstração guiadaA jornada completa no produto, com base de demonstração e as perguntas do seu time.
Proposta por móduloEscopo, ordem de ativação e o que a sua operação precisa provisionar antes.
Primeiro módulo no arEquipe treinada por papel, módulo em produção. O restante entra no ritmo da sua operação.